AI já é uma realidade?
“Artificial
Intelligence” (AI) para muitos ainda é ficção cientifica, promessa de um futuro
distante, que por enquanto só podemos acompanhar em produções do cinema e da
TV, como na série WestWorld, sucesso mundial da HBO. No entanto, é uma
tecnologia que, nas últimas décadas está cada vez mais presente no nosso dia a dia.
Um
exemplo de aplicação de AI que já usamos, sem nos dar conta, são os Assistentes
Virtuais, que estão presentes hoje nos nossos Smartphones e tablets. Com a Siri
para o iOS, Google Now, para Android ou Cortana para o Windows Mobile, podemos
passar comandos de voz para realizarmos chamadas, marcarmos reuniões,
respondermos um e-mail, consultarmos a previsão do tempo, realizarmos buscas. O
Cortana da Microsoft, por exemplo, aprende continuamente os hábitos do seu
usuário e consegue antecipar suas necessidades oferecendo nos ajudar, antes
mesmo de enviarmos um comando de voz.
Os
sistemas de prevenção a fraudes dos principais Cartões de Crédito, utilizam
algoritmos de AI para identificar comportamentos suspeitos e podem não apenas
alertar os portadores de um cartão, como bloquear automaticamente uma transação
suspeita.
Muitos
websites agora oferecem aos seus clientes a oportunidade de suporte em tempo
real por meio de aplicativos de Chat. Mas nem todos os sites disponibilizam uma
pessoa do outro lado da linha para responder as suas dúvidas em tempo real. Em
muitos casos, já são sistemas rudimentares de AI, que interagem com os usuários.
Nossos
celulares, carros, bancos, cartões de crédito, vídeo games e muitos dos
dispositivos em nossos lares, já utilizam Inteligência Artificial em bases
diárias.
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