Tendências para o Varejo em 2026: Do “Next Now” à Realidade
Eu tive a oportunidade de acompanhar, presencialmente a NRF 2025 em Nova York, onde os temas centrais foram hiperpersonalização e inteligência artificial . Mais do que conceitos futuristas, essas tecnologias já estão transformando o varejo brasileiro e global. Neste artigo vou analisar o que já realidade e o que podemos esperar de 2026. É hora de olhar para frente e entender o que será tendência na próxima edição da NRF, que irá ocorrer entre 11 e 13 de janeiro, no Jacob Javits Convention Center, NYC — e o que já começa a se tornar realidade neste ano. O que já é realidade em 2025 Muito do que parecia somente uma tendência distante que ficaria restrita aos grandes varejistas globais, já se tornaram realidade este ano em empresas de diferentes tamanhos no Brasil e na América Latina. · Hiperpersonalização : consumidores esperam experiências únicas. Plataformas de e-commerce e CRM já oferecem recomendações em tempo real. · Inteligência Artificial aplicada : chatb...