Apps, Big Data e Analytics a combinação perfeita para o varejo físico
O Big Data e as ferramentas de Analytics tradicionalmente tem sido adotada na construção de estratégias de comunicação online, campanhas de e-mail marketing, mala direta, banners, ou mesmo push notifications . A medida que produzimos e coletamos cada vez mais dados em diferentes canais, torna-se importante responder rapidamente aos hábitos individuais de cada consumidor. No entanto, não apenas o varejo online ou os serviços digitais podem se beneficiar desta tecnologia. Cada vez mais o varejo físico ou como conhecido em inglês os “ Brick-and-mortar shops” se beneficiam dos recursos de Big Data e Analytics para melhorar o atendimento na loja física, aumentar vendas , melhorar a experiência do consumidor e otimizar a distribuição de produtos e pessoal. O varejo físico agora têm acesso a uma riqueza de dados sobre os gostos dos consumidores e hábitos de compra dentro e fora das paredes de suas lojas. Por meio de uma análise holística desses dados , gerentes de va